Гарантии

Мы уверены в высоком качестве нашей продукции и стремимся обеспечить комфортное сотрудничество с каждым клиентом. Наши гарантии – это не только подтверждение надежности товара, но и уверенность в том, что в случае возникновения вопросов или обнаружения недостатков вы всегда получите оперативную помощь и поддержку.

Качество и надёжность

Наша продукция проходит строгий контроль качества на всех этапах производства и перед отправкой клиенту. Мы гарантируем, что приобретаемая продукция соответствует заявленным техническим характеристикам и требованиям стандартов, действующих на территории Российской Федерации.

Обмен и возврат

Если вы обнаружили, что товар имеет производственный брак или не соответствует заявленным характеристикам, мы предоставляем возможность его обмена или возврата.

Для этого необходимо:

• Сохранить упаковку и документы. Сохранение оригинальной упаковки, гарантийного талона и сопроводительных документов является обязательным условием для оформления обмена или возврата.
• Обращение в службу поддержки. Свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа, описав выявленные недостатки и приложив необходимые фото или видео материалы.
• Оформление заявления. Наши специалисты помогут оформить заявление на обмен или возврат товара. После проверки заявки мы оперативно свяжемся с вами для уточнения всех деталей.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств согласно условиям договора и спецификациям продукции.